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A gestão de uma empresa é uma tarefa complexa e, por isso, é importante contar com o auxílio de sistemas de informação para turbinar a sua gestão. Os sistemas de informação são ferramentas poderosas que podem ajudar a organizar e gerenciar os dados que podem ser gerados internamente ou externamente, porém, ambos os casos impactando de alguma forma a operação do negócio.
No entanto, para que os sistemas de informação sejam realmente eficazes na gestão da empresa, é preciso saber escolher o sistema certo e configurá-lo adequadamente. Neste post, vamos mostrar como fazer isso.
Como classificar um sistema de informação para a gestão de uma empresa?
Para conseguir classificar o sistema de informação em sua empresa, é preciso avaliar qual a abrangência dele em relação às necessidades de controle e análise do seu negócio. Independente da marca do sistema ele deve permitir a rápida interatividade entre os departamentos na tomada de decisão, também precisa ter um nível de consistência que assegure que os dados inseridos estão íntegros e refletem a verdade do que ocorreu enquanto os lançamentos foram feitos pelos usuários . Atualmente as soluções em sistema de informação também procuram oferecer o acesso integral aos dados, por isto, os gestores devem estar atentos às vulnerabilidades que possam afetar a segurança das informações de sua empresa. Finalmente, em razão das especificidades dos sistemas oferecidos no mercado é muito importante que a solução utilizada pela sua empresa permita que sejam feitos plugins com outros sistemas, permitindo assim a troca de dados constante entre eles, fortalecendo as automações enquanto são registrados eventos, muitas vezes recorrentes, no cotidiano dos departamentos assim como a gestão a vista em dashboards que publicam em gráficos os resultados obtidos pela operação.
Quais os principais tipos de sistemas de informação existentes?
Os principais tipos de sistemas de informação existentes são os seguintes:
- Sistemas de informação gerenciais (ERP): são sistemas que integram todas as áreas da empresa, permitindo o gerenciamento e a tomada de decisões mais assertivas. São os mais complexos e caros, e geralmente requerem muita customização para se adequarem às necessidades específicas de cada organização.
- Sistemas de informação operacionais: são os responsáveis pelo gerenciamento das atividades cotidianas da empresa, automatizando tarefas como controle de estoque, financeiro e RH. São menos complexos que os ERPs, mas ainda assim podem representar um grande investimento.
- Sistemas de business intelligence (BI): são ferramentas voltadas para a análise dos dados da empresa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Podem ser integrados a outros tipos de sistema ou funcionar como uma solução independente.
- Sistemas CRM (Customer Relationship Management): são ferramentas voltadas para o gerenciamento das relações com os clientes, desde o primeiro contato até a pós-venda. Podem ser integrados a outros tipos de sistema ou funcionar como uma solução independente.
Qual o melhor sistema para a minha empresa?
Os sistemas de informação são ferramentas poderosas que podem ajudar as empresas a gerenciar seus negócios de forma mais eficiente. No entanto, com tantas opções no mercado, escolher o melhor sistema para a sua empresa pode ser uma tarefa desafiadora.
Existem vários fatores que devem ser considerados ao escolher um sistema de informação, incluindo o tamanho e a natureza da sua empresa, seus objetivos empresariais , o orçamento disponível e a necessidade que o sistema terá quando necessário que ele seja compatível com os outros software e hardware já utilizados pela sua empresa, também é preciso avaliar, qual o modelo de atendimento no pós implantação do sistema em sua empresa, finalmente, vale fazer um benchmarking junto a outras empresas que sejam cliente do sistema pretendido, a fim de ouvir delas, quais são os benefícios e dificuldades que o produto apresenta aos principais usuários dessas empresas. Ao iniciar o processo de seleção, certifique-se de envolver diferentes perfis de gestores de seu negócio no “comitê de avaliação”, considere eleger ao menos um representante de cada área da empresa, entre elas logística, planejamento, produção, administrativo e TI. Dependendo da especificidade do sistema que você pretende obter, será necessário incluir outros gestores de sua empresa nesta lista.
Como implantar um novo sistema de informação na minha empresa?
Quando se trata de implantar um novo sistema de informação na sua empresa, é importante considerar alguns fatores-chave para garantir o sucesso do projeto. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a implantar um novo sistema de informação na sua empresa:
Envolva todas as partes interessadas desde o início. Certifique-se de que todos os stakeholders estejam envolvidos no processo de decisão e implementação do novo sistema. Isso garantirá que todos estejam cientes das mudanças e se comprometam com o sucesso do projeto.
Defina claramente os objetivos do projeto. Antes de iniciar a implantação, certifique-se de que todos os envolvidos estejam cientes dos objetivos do projeto e concordem com eles. Isso ajudará a garantir que o novo sistema seja implantado corretamente e atenda às necessidades da sua empresa.
Tenha um plano detalhado de implantação. Um plano detalhado de implantação irá assegurar que o novo sistema seja implantado corretamente e evitar problemas futuros. O plano deve incluir etapas claras e bem definidas, prazos realistas e responsabilidades atribuídas para cada etapa do processo.
Teste o novo sistema antes da implantação completa. Antes de implementar o novo sistema em toda a empresa, certifique-se de testá-lo para garantir que funcione corretamente e atenda às necessidades da sua empresa. Isso evitará problemas futuros e garantirá o sucesso do projeto.
Um ponto fundamental neste processo de transformação digital, será o treinamento dos usuários, portanto, invista uma grande parte do tempo nesta implantação, para a capacitação das pessoas que utilizarão o sistema como ferramenta de trabalho diariamente.Se você quer melhorar a sua gestão, contar com o auxílio de sistemas de informação é uma boa escolha. Os sistemas de informação são ferramentas poderosas que podem ajudar a organizar e gerenciar os dados da empresa, tornando o processo de tomada de decisões mais ágil e eficiente. Se você deseja implementar um sistema de informação na sua empresa para a gestão a vista de sua produção, entre em contato com a GTR consultoria!
